תנאי שימוש לאתר

תנאים והגבלות של EITCA האקדמיה

הוראות כלליות

§ 1

התנאים וההגבלות שלהלן (להלן תנאי השימוש) מגדירים את התקנות הפורמליות הנוגעות לארגון האקדמיה ל- EITCA - יישום תוכניות ההסמכה האירופיות האירופיות EITC והתוכניות האירופיות להסמכת טכנולוגיות המידע האירופיות EITCA, להלן EITC/תוכניות EITCA, בהתאמה - כולל תנאים והגבלות מפורטים של השתתפות, תשלום, והזכויות והחובות של המשתתף בתוכנית ההסמכה של האקדמיה EITC/EITCA (להלן: המשתתף).

ב. ארגון האקדמיה EITCA

§ 2

אקדמיית EITCA מאורגנת ומיושמה על ידי המכון האירופאי להסמכת טכנולוגיות מידע (EITCI Institute), הפועלת בצורה חוקית של עמותת ASBL ללא מטרות רווח (Association Sans But Lucratif, כלומר אגודה ללא מטרת רווח) הרשומה בבלגיה. מכון EITCI הוקם בשנת 2008 בהתאם להוראות הכותרת השלישית של החוק הבלגי, המעניק אישיות משפטית לעמותות ולמפעלים של שירות ציבורי. משרד המטה הרשום של המכון בבלגיה, בשדרות דה עונה 100-102, 1050 בריסל. אקדמיית EITCA מיושמת בהתאם להנחיות המתודולוגיות, הטכניות והתוכנית של מכון EITCI, הפועל גם כגוף המאשר/רשות ההסמכה עבור תוכניות EITC/EITCA.

§ 3

הפיקוח הארגוני על יישום אקדמיית EITCA מופעל על ידי מכון EITCI.

§ 4

השירות העיקרי של האקדמיה האירופית להסמכת IT ותוכניות הסמכת IT האירופיות הוא שירות ההסמכה המבוסס על בחינות עם שירותים תומכים אחרים הניתנים ללא תשלום נוסף. מכון EITCI מגדיר תכניות לימודים של תוכנית הסמכת IT באירופה ומפנה לחומרים דידקטיים חינוכיים מולטימדיה באיכות גבוהה שנבחרו בצורה נאותה כדי להקל על הכנת משתתפי תוכניות ההסמכה, אשר מאורגנים באופן צעד אחר צעד כדי לכסות כראוי את תכניות ההסמכה הרלוונטיות. מכון EITCI כארגון האיחוד האירופי ללא מטרות רווח שמטרתו הפצה בינלאומית של כישורים דיגיטליים באיכות גבוהה וחיובי מיומנויות עבור גישה להליכי ההסמכה שלו, המעיד כי המשתתפים בתוכניות ההסמכה שלו השיגו ידע ומיומנויות מתאימים. דמי ההסמכה הנגבים מכסים לפיכך את העלויות של הליכי ההסמכה, לרבות גישה לבחינות (מיושמות באנגלית עם תרגום אוטומטי בסיוע בינה מלאכותית) ושל כל התשתיות הנלוות. מכון EITCI מיישם בנוסף שירותי ייעוץ תומכים להליכי בדיקה בהתאם למסגרות ההסמכה, מפעיל את משרד מזכירות האקדמיה של EITCA ומנהל את פלטפורמות ומערכות ההסמכה והבדיקות מרחוק. משרד מזכיר האקדמיה של EITCA נמצא בפיקוח ישיר של מכון EITCI. כל המהדורות האזוריות והלאומיות של אקדמיית EITCA ותוכניות הסמכת ה-IT האירופיות נמצאות גם בפיקוח של מכון EITCI.

§ 5

1. הפיקוח המהותי על יישום אקדמיית EITCA מופעל על ידי הצוותים והוועדות הרלוונטיים של מכון EITCI (כולל חברי מכון EITCI, חברי וועדות מכון EITCI, כמו גם צוות מומחים של חברות ואוניברסיטאות שותפות) בעלי משמורת על תחומי התוכניות האישיות.
2. פיקוח חיצוני על איכות היישום של אקדמיית EITCA ותאימותה לתוכניות EITC/EITCA מופעל על ידי ועדת התוכניות של מכון EITCI, המגדירה ומאשרת תכניות לימודים של תוכניות ההסמכה של EITC/EITCA, כמו גם הנחיות לגבי בחינות מתאימות פיתוח תכניות לימודים.

III. תהליך הסמכה

§ 6

אקדמיית EITCA כחלק מתוכנית הסמכת ה-IT האירופית היא שירות הסמכת מיומנויות. הוא מספק תכנית לימודים מפורטת לכל תכנית הסמכה (כולל תוכניות EITC בודדות ואקדמיות EITCA המקבצות תוכניות EITC רלוונטיות מבחינה מקומית) יחד עם הפניה לחומרים דידקטיים המספיקים להכנה לבחינה בתכנית לימודים מתאימה. החומרים הדידקטיים הרלוונטיים לתכנית הלימודים מסופקים במתודולוגיה לא נייחת המשולבת בתהליך דידקטי ובחינה מרחוק בתוך פלטפורמת הסמכה ייעודית, בהתאם להנחיות של תוכנית EITC/EITCA. כל מרכיבי תהליך ההסמכה, לרבות דידקטיקה ומבחנים, מתבצעים באופן מקוון באופן מלא דרך האינטרנט.

§ 7

אקדמיית EITCA מאפשרת השתתפות הן בתוכניות הסמכה של EITC בודדות (להלן תוכניות EITC) והן באקדמיות של EITCA המורכבות מתכניות הסמכה של EITC בקבוצות מקומיות. כל תוכנית הסמכה של EITCA Academy מורכבת מקבוצות מוגדרות מראש רלוונטיות מבחינה מקומית של תוכניות EITC המכסות את ההיקף של תוכנית לימודים מסוימת של EITCA Academy. עם ההרשמה לאקדמיית EITCA, יש להשלים את תוכניות ה-EITC המרכיבות אותה בסדר המצוין. אפשרית גם גישה שרירותית לכל תוכניות EITC שנבחרו להשלמה בכל סדר, אולם רק עם הרשמה אישית לתוכניות EITC הרלוונטיות.

§ 8

מידע ותכניות לימודים מפורטים, היקפי תוכן של תוכניות EITC ו-EITCA Academy מתפרסמים באתרי האינטרנט של מכון EITCI ואקדמיה EITCA ועשויים להיות כפופים לשינויים על מנת לשקף עדכונים ושיפורים מתמשכים באיכות החינוכית של ההסמכה ולספק עדכונים -התאמות תאריכים, כמו גם שינויים בהנחיות של תוכניות EITC/EITCA שהוכנסו על ידי מכון EITCI כתוצאה מפיתוח של טכנולוגיות מידע והיקפים ותכנים של תכניות הסמכה מתאימות.

§ 9

התהליך הדידקטי התומך משלים את שירות ההסמכה הראשי ומתבצע באופן מקוון על בסיס חומרים דידקטיים מוזכרים (כולל גישה פתוחה) ופלטפורמות ההסמכה והלמידה האלקטרונית, כהליך אסינכרוני מרחוק המותאם אישית לכל משתתף, המאפשר הרשמה ב- בכל עת בשנה הקלנדרית ותזמון גמיש בזמן של למידה עצמית המותאם לדרישות המשתתף. התהליך הדידקטי לתכניות לימודים מתאימות של תכניות הסמכה של EITC המבוססות על חומרים מוזכרים הוא רק תוספת לשירות ההסמכה שמסופק על ידי מכון EITCI (בתוספת גישה בלתי מוגבלת ליועצות מקוונות עם מומחים רלוונטיים) וככזה ניתן להשמיט על ידי המשתתף , שהשיגו כישורים להסמכה בהתאם לתכנית הלימודים הרלוונטית של EITC ממשאבים חינוכיים אחרים.

§ 10

התהליך הדידקטי המשלים המבוסס על חומרים מוזכרים (בצורה טקסטואלית ומולטימדיה) בכל אחת מתוכניות ההסמכה של EITC מתבצע באופן מקוון בהיקף המוגדר על ידי תכנית הלימודים של התכנית המקבילה.

§ 11

כחלק מהתהליך הדידקטי של EITCA Academy, למשתתף יש גישה להתייעצויות דידקטיות מקוונות בהיקף של תוכנית הלימודים של התוכנית. ההתייעצויות מיושמות מרחוק על ידי מומחים ומחנכים רלוונטיים.

§ 12

1. השלמת כל אחת מתוכניות ה-EITC מותנית בעמידה בהצלחה בבחינת הגמר ברמה המינימלית המצוינת ב-60% בהתאם לתוכנית EITC ולהנחיות של מכון EITCI. הבחינה הסופית עבור כל אחת מתוכניות EITC כוללת צורה של מבחן רב-ברירה שנלקח מרחוק, המתבצע באופן מקוון במלואו בפלטפורמת ההסמכה.
2. השלמת תוכנית EITCA Academy מותנית בהשלמה מוצלחת של כל תוכניות EITC המהוות את האקדמיה הרלוונטית EITCA.

§ 13

היקף הידע והכישורים הנדרשים כדי לעבור את הבחינה הסופית עבור כל אחת מתוכניות EITC תואם את התוכן המהותי של תכנית הלימודים המקבילה ומוגדר על ידי ועדה רלוונטית בעלת משמורת על תכנית EITC מסוימת, בהתאם לתכנית של מכון EITCI הנחיות ובהתייעצות עם מועצת המנהלים של מכון EITCI.

§ 14

1. במקרה של כישלון בהשגת סף מעבר מינימלי של בחינה סופית של תוכנית EITC מסוימת, המשתתף רשאי לגשת שוב לבחינה שנכשלה ללא תשלום.
2. אם הניסיון השני לעבור בחינה סופית מביא גם לכישלון, המשתתף רשאי לבצע את הניסיונות הבאים לפי שיקול דעתו של מכון EITCI. מכון EITCI שומר לעצמו את הזכות לחייב את המשתתף עבור כל גישה נוספת לבחינה (מעבר לניסיון השני) בהתאם לתקנות הנוכחיות שלו, אולם הוא גם עשוי לשחרר את המשתתף מחיובים נוספים עבור גישות עודפות לבחינה.
3. המשתתפים זכאים גם לגישה מתקנת לבחינת הגמר של תכנית EITC אם הם לא מרוצים מהציון שהושג, ובלבד שהבחינה כבר עברה בניסיון הראשון. במקרה כזה, הגבוהה מבין שתי התוצאות נלקחת בחשבון.

§ 15

לאחר סיום בהצלחה של תוכנית EITC או EITCA Academy (תלוי בגרסת ההשתתפות) ועמידה בדרישות הרשמיות של השלמת תוכנית EITC/EITCA, המשתתף משיג את המסמכים הבאים:
- תעודת EITC למקרה שהמשתתף נרשם לתוכנית EITC המתאימה בלבד, שהונפקה דיגיטלית על ידי מכון EITCI בבריסל (יחד עם תיעוד משלים).
- תעודת EITCA יחד עם כל אישורי ה- EITC הכלולים למקרה שהמשתתף נרשם לתוכנית האקדמיה של EITCA, שהונפקה דיגיטלית על ידי מכון EITCI בבריסל (יחד עם תיעוד משלים).
אימות ואימות מקוון של תעודות EITC/EITCA שהונפקו מכונה בסעיף 27.

IV. כללי הרשמה ותשלום

§ 16

ההרשמה להשתתפות באקדמיית EITCA מתבצעת ברציפות. בשל האופי האסינכרוני והאישי של פלטפורמות ההסמכה המנוצלות, ניתן להרשם לתוכניות בכל עת של השנה הקלנדרית.

§ 17

1. ההרשמה לתוכניות הסמכה של EITC/EITCA Academy מתבצעת על ידי ביצוע צ'ק-אאוט ורישום אלקטרוני באתר האקדמיה של EITCA והסדרת תשלום דמי ההשתתפות עבור תוכניות האקדמיה EITC או EITCA שנבחרו.
2. יש לספק את הנתונים האישיים של המשתתף הנותר, לרבות זיהוי, כתובת ונתוני חיוב, הנדרשים לתהליך האישור, או בצ'ק-אאוט או בשלב מאוחר יותר של סיום ההרשמה (במהלך הסדרת תשלומי העמלות).
3. במהלך ההרשמה הנזכרת בסעיף 1, כמו גם סיום ההרשמה לפי הזמנת תוכנית ההסמכה הנזכרת בסעיף 2, המשתתף ימסור את נתוני החיוב והחיוב האמיתיים שלו.
4. יש לאמת את זהותו של המשתתף כדי ליישם את הליך האישור המקוון מרחוק. אימות הזהות מתבסס על קלט הנתונים האישיים של המשתתף וסריקה שהועלתה בצורה מאובטחת של מסמך זהות (או תעודת זהות לאומית או דרכון) מעובד רק כדי להשלים את אימות הזהות בהתאם למדיניות הפרטיות (זמינה בכתובת https://eitca.org/privacy-policy/), בהתאם להוראות תקנת הגנת המידע האירופית הכללית, כלומר תקנה (EU) 2016/679 על הגנת יחידים לאור עיבוד הנתונים הפרטיים האישיים שלהם, על מנת לאפשר יישום מקוון של תהליך הסמכת ה-IT האירופאי .

§ 18

העמלות עבור השתתפות בתוכניות EITC/EITCA מתפרסמות באתרי EITCA Academy.

§ 19

1. מתקבלות אמצעי התשלום שלהלן:
א) תשלום מקוון, באמצעות ספקים משתפים פעולה של שירותי תשלום מקוונים (כולל כרטיסי אשראי/חיוב, ארנקים אלקטרוניים ושיטות תשלום אלקטרוניות גלובליות ומקומיות נבחרות אחרות בכפוף לזמינות עדכנית לפי ספק ואזור).
ב) העברה בנקאית לחשבון הבנק של מכון EITCI, כפי שפורסם באתרי EITCA Academy.
2. במקרה האמור בסעיף 1א) ניתן להסדיר את התשלום ישירות לאחר הרישום או עם ההרשמה באחת מהשיטות הקיימות. תשלומים במקרה זה מסתיימים בדרך כלל תוך שניות ספורות מתחילתם.
3. במקרה האמור בסעיף 1ב), התשלום נחשב לסידור לאחר קבלת הכספים בחשבון הבנק של מכון EITCI. לזיהוי נכון של התשלום, חיוני לספק גם את השם המלא של המשתתף וגם את הקוד של תוכניות EITC/EITCA שנבחרו בכותרת ההעברה, בהתאם להוראות שנשלחו.
4. מכון EITCI שומר לעצמו את הזכות להעמיד שיטות תשלום אחרות לזמינות בנוסף לאלו הנזכרות בנקודה 1.
5. מידע על כל אמצעי התשלום הזמינים כרגע מתפרסם באתרי EITCA Academy.
6. תנאי השימוש המפורטים לאמצעי תשלום המסופקים על ידי ספקים חיצוניים מוגדרים בתנאים והתניות המתאימים המסופקים על ידי ספקים אלה. קישורים לתנאים והגבלות אלה ניתן למצוא באתר EITCA Academy. השימוש באמצעי תשלום אלה מהווה הסכמה לתנאים וההגבלות שצוינו לעיל. מכון EITCI אינו אחראי לביצוע תהליך התשלום על ידי ספקים חיצוניים.

§ 20

1. הסדרת התשלום שקולה לכריתת הסכם בצורה אלקטרונית בין המשתתף ומכון EITCI למתן שירות/שירותי הסמכה נבחרים (להלן הסכם ההשתתפות) בהתאם לתיאור השירותים הניתנים על גבי אתרי האקדמיה של EITCA והוראות של תנאי שימוש זה ומרמזים על קבלת מעמד משתתף באקדמיה של EITCA.
2. במקרה שהתשלום לא יושב על ידי המשתתף עצמו, או שהמשתתף פטור מדמי ההשתתפות, הסכם ההשתתפות נחתם בצורה אלקטרונית ברגע בו המשתתף מזמין תוכניות הסמכה רלוונטיות עם ויתור על עמלות.
3. כריתת הסכם ההשתתפות עשויה להתרחש גם בדרך אחרת (כולל טופס כתיבה), אם אפשרות כזו ניתנת על ידי מכון EITCI, או בהסכמת הצדדים.
4. מכון EITCI על פי מדיניותו מספק סובסידיות המוענקות בפטור מלא מאגרות במסגרת תוכניות ההסמכה של EITC/EITCA לנכים, נוער קדם-תיכון ואנשים ממעמד סוציו-אקונומי נמוך במספר מדינות מפותחות נמוך (כולל, אך לא מוגבל לדרום סודן, סוריה, הטריטוריה הפלסטינית, האיטי, תימן, גמביה, מלאווי, בורונדי, קונגו, אוגנדה, אתיופיה, טנזניה, צ'אד, ליבריה, ניז'ר, מוזמביק). בנוסף EITCI Institute עשוי לספק סובסידיות עבור אישורי EITC או EITCA Academy המוענקים בהפחתות עמלות חלקיות. במקרה הקודם, הזכאות לפטורים מאגרות מסובסדות מתבצעת עם הכרזה על סטטוס המשתתף, אשר עשויה להיות מלווה באימות תיעוד הוכחה על ידי מכון EITCI. במקרה האחרון ניתן לגשת להפחתות העמלות החלקיות המסובסדות על ידי הפצת קודי סובסידיה של EITCI המזכים להפחתת עמלות רלוונטיות בקופה של אישור EITC/EITCA התקף למשתתפים מוסמכים ברחבי העולם. הזכאות להפחתות עמלות חלקיות מסובסדות של EITCI נקבעת על סמך הישות החיובית. עבור אדם בודד (או צרכן או אדם העוסק בפעילות הכלכלית), חברה פרטית או ארגון לא ממשלתי מתקיימת הכשירות לסבסוד ה-EITCI, מה שאינו המקרה עבור גופים וסוכנויות ממשלתיות, כולל האירופי. נציבות וגופים אחרים במימון ציבורי. מכיוון שמספר המקומות המסובסדים מוגבל, הם ניתנים במנות עם מועדי הזמנה בתוקף של 24-48 שעות, והם מוקצים להפעלות של דפדפני האינטרנט של המשתתפים הפוטנציאליים באופן אוטומטי. המשתתף יכול להשתמש בסבסוד באופן אוטומטי בעת ביצוע הצ'ק-אאוט (הסבסוד הרלוונטי ייחשב בהפחתת העמלה של התוכנית המקבילה). לאחר שהמשתתף לא משתמש במקומות מסובסדים שמורים למפגשים, הם חוזרים למאגר המקומות המסובסים הפנויים וניתן להעניק אותם למשתתפים אחרים, בעוד שהמקומות המסובסדים המשמשים אינם זמינים יותר. המגבלות החודשיות המוטלות על המקומות המסובסדים תלויות ביכולת המימון של מכון EITCI. במקרה של תכניות EITCA Academy מסובסדות באמצעות קריטריוני ההשלמה במטרת גישור פערי כישורים דיגיטליים, תמיכת EITCI נוגעת רק להשתתפות מלאה בתוכניות EITCA Academy, ומכאן שאין סובסידיות זמינות עבור תוכניות EITC בודדות שנבחרו בנפרד. זה מציג את דרישת ההשתתפות של EITCA Academy בביצוע תוכניות EITC בודדות המרכיבות את האקדמיה של EITCA בסדר מסומן, כך שההשתתפות מבטיחה את הקריטריונים המשלימים של מיומנויות שאושרו בהתמחות דיגיטלית רלוונטית. מתן הסובסידיות על ידי מכון EITCI המוענקות בתכניות ההסמכה המקבילות הפחתת העמלות נתונה אך ורק לשיקול דעתו של מכון EITCI ומוגבלת על ידי יכולת התפעול והמימון שלו.

§ 21

1. גישה מלאה לאקדמיות EITCA/EITC בפלטפורמת ההסמכה מופעלת לאחר הסדרת התשלום (לאחר החתימה האלקטרונית על הסכם ההשתתפות).
2. אירוע ראשון של התחברות על ידי המשתתף לתוכנית EITCA Academy/EITC שהוזמנה בפלטפורמת ההסמכה נחשבת התחלה של מתן השירות בפועל.

§ 22

אם המזמין והמשתתף הם צדדים שונים, או שהמזמינה היא חברה או מוסד, יש לספק נתוני הזמנה נאותים עבור החשבונית בסעיף פרטי החשבונית בטופס סיום ההזמנה.

V. זכויות וחובות של המשתתף וכללי ההשתתפות

§ 23

המשתתף זכאי ל:
1. גש לתוכניות ההסמכה של EITC/EITCA שהוא/היא נרשם אליהן בפלטפורמות ההסמכה של EITCA Academy.
2. גש לתכנית הלימודים הרלוונטית המתוארת בתוכנית והשתתף בבחינות הסופיות.
3. השתמש בתוכנות המחשב המסופקות על ידי צד ג 'המיועדות לתרגילים האופציונליים (מעבדות) ולמעשי הידיים, בהיקפים המוגדרים על ידי תוכניות הלימודים הרלוונטיות. כל תוכניות ההסמכה של EITC מוגדרות כל כך בתוכניות הלימודים שלהן, כדי להבטיח שיש גישה לתוכנה החיצונית המאפשרת תרגול אופציונלי הקשור לתוכנית ההסמכה. גישה זו כרוכה בתשלום על ידי המשתתף או בגרסאות ניסיון בחינם אך מוגבלות בזמן של תוכנות מסחריות או בתוכנות קוד פתוח ללא הגבלה. השימוש בתוכנה החיצונית אינו הכרחי כדי להשלים את אחת מתוכניות ההסמכה הרלוונטיות ל- EITC. כל תכניות ההסמכה של אקדמיה EITCA המחליפות EITC נועדו להסתיים לחלוטין על בסיס היקף הידע המוגדר בתכנית הלימודים הרלוונטית ומופנה בחומרים הדידקטיים. תפקידה של התוכנה החיצונית הוא רק בפיתוח אופציונלי של הנוהג של המשתתף שניתן להשיג באמצעות השימוש בגרסאות המסחריות בתשלום או בגרסאות הניסיון המוגבלות בזמן של התוכנה המקבילה או במקרים רלוונטיים גם באמצעות תוכנת קוד פתוח בחינם. . המשתתף יכול לבחור לפתח בנוסף תרגול עצמי באמצעות התוכנה החיצונית הרלוונטית עם תרגילי תוכנית ההסמכה המתאימים של EITC (מעבדות) המתייחסים לשעות התוכנית האפשריות להתאמה במהלך השימוש בגרסאות ניסיון מסחריות בתשלום או מוגבלות בזמן של התוכנה או במקרים רלוונטיים של תוכנת הקוד הפתוח בחינם, אולם זו חורגת מעבר לנוהל ההסמכה המיושם.
4. השתמש בהתייעצויות מקוונות בנוגע לתוכנית הלימודים של הקורסים הרשומים הניתנים על ידי הצוותים המומחים והדידקטיים שיש להם משמורת על התוכניות הרלוונטיות.
5. קבל את המסמכים המוזכרים בסעיף 15 לאחר סיום מוצלח של תכניות ההסמכה הרשומות EITC/EITCA והתקיימות התנאים הפורמליים המפורטים בתואר זה.
6. להשתתף ביוזמות מיוחדות של מימון והסבסוד, מבצעים ותחרויות המיועדים למשתתפי הסמכות EITC ומשתתפי תכניות האקדמיה של EITCA.

§ 24

המשתתף מחויב:
1. פתרו בעצמם את הבחינות המרוחקות עבור כל תוכניות ההסמכה הרשומות, בכפוף לעונשים הנזכרים ב-§31.
2. ציית להוראות אחרות של תנאי שימוש זה.

§ 25

1. המשתתף מסכים לעבד את המידע האישי שלהם על ידי מכון EITCI, כלומר רשות האישורים/גוף הסמכה (המכון האירופי לאישור טכנולוגיות מידע EITCI ASBL הרשום בבריסל, בלגיה) לצורך מתן השירות, כמו גם שיתוף נתונים אלה עם שותפים המעורבים ביישום האקדמיה EITCA, במסגרת ההכרחית ליישום ארגון, תהליכי החינוך וההסמכה של EITCA.
2. הנתונים האישיים הנזכרים בסעיף 1 מוגנים ומעובדים בהתאם לתקני בטיחות גבוהים ובהתאם לחוקים ותקנות החלים, בפרט עם תקנת הגנת המידע הכללית, כלומר תקנה (EU) 2016/679 ופעולות משפטיות מקבילות. של הפרלמנט האירופי ושל המועצה על ההגנה על יחידים בכל הקשור לעיבוד נתונים אישיים ועל התנועה החופשית של נתונים כאלה. לכל המשתתפים ולכל הפרטים האחרים שהנתונים האישיים שלהם מעובדים על ידי מכון EITCI יש זכויות לדרוש שינוי של הנתונים שלהם בהתאם לצורתם העובדתית וכן למחוק את הנתונים שלהם ולהפסיק בעיבודם. במקרה האחרון עבור בעלי אישורים שהונפקו על ידי EITCI, דרישה למחיקת נתונים אישיים תהיה תוצאה של ביטול האישורים שהונפקו.
3. המידע המפורט לגבי עיבוד נתונים אישיים ובעיות פרטיות באתרי מכון EITCI נמצא במדיניות הפרטיות המפורסמת באתרי האינטרנט המתאימים. במיוחד מדיניות הפרטיות של אקדמיית EITCA זמינה בכתובת https://eitca.org/privacy-policy/.

§ 26

1. המשתתף מאשר כי כל החומרים הדידקטיים העומדים לרשותם במסגרת ההשתתפות באקדמיית EITCA, לרבות חומרים דידקטיים המוזכרים בגישה פתוחה הם קניין רוחני בלעדי של מכון EITCI או גורמים רלוונטיים אחרים, והם כפופים להגנה משפטית בהתאם עם התקנות הרלוונטיות (כולל אקטים משפטיים של קניין רוחני והנחיה 2001/29/EC של הפרלמנט האירופי והמועצה על הרמוניזציה של היבטים מסוימים של זכויות יוצרים וזכויות קשורות בחברת המידע). המשתתף זכאי להשתמש בחומרים העומדים לרשותו ובתוכנם (לרבות בחומרים דידקטיים, תוכנות מחשב ותכני בחינות בפרט) אך ורק לצורך לימוד עצמי, ובמקרה שלא יהיו חומרים בגישה פתוחה לא יעשה. הם זמינים לצדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת של מכון EITCI או מבעלי זכויות היוצרים המתאימים.
2. במקרה של הפרה של ההוראות הנזכרות בסעיף 1, מכון EITCI או בעלי זכויות היוצרים בהתאמה רשאים לתבוע פיצוי מהמשתתף עבור כל נזק מהותי או לא מהותי שנגרם עקב הפרה זו. זה מתייחס במיוחד לתוכן של בחינות הסמכת IT האירופיות.

§ 27

1. התחלת הליך ההסמכה וקבלת האישור(ים) הנזכרים ב-§15, נקודה 2, מותנית בהגשת הסכמה לתנאים וההגבלות של הסמכה של מכון EITCI (להלן הסכם ההסמכה). התנאים וההגבלות של הסכם ההסמכה זמינים בכתובת https://eitci.org/eitci-certification-agreement והנפקת כל אחת מתעודות EITC/EITCA מחייבת הסכמה של התנאים וההגבלות של הסכם ההסמכה.
2. על הסכם ההסמכה לחתום על ידי המשתתף באופן אלקטרוני או בכתב ובמקרה זה יש לשלוח עותק סריקה באמצעות דוא"ל למשרד המזכירות של האקדמיה ב- EITCA. במקרה שמכון EITCI אינו יכול לאמת את זהות המשתתף על בסיס תשלום שכר הטרחה הניתן, מכון EITCI רשאי לדרוש העתק של מסמך הזהות של המשתתף (תעודת זהות לאומית, דרכון או תעודת זהות אחרת כמפורט בהסכם ההסמכה) כדי לאפשר אימות זהות המשתתף ואמיתותם של הנתונים שנמסרו בהסכם ההסמכה.
3. שליחת המסמכים הנזכרים בסעיף 2 צריכה להתבצע מיד לאחר קבלת בקשה ממכון EITCI לאימות זהות המשתתף. מכון EITCI שומר לעצמו את הזכות לא להנפיק את האישורים שלו או לבטל את כל האישורים שלו שכבר הונפקו, כאמור ב-§15, במקרים של אי יכולת לאמת את זהות המשתתף או למצוא שזהות המוצגת של המשתתף היא נוגדת. במקרה כזה, המשתתף אינו זכאי לכל החזר של דמי ההשתתפות כולם או חלקם.
4. במקרה בו כל הבחינות הנדרשות עברו על ידי המשתתף, אולם הם לא הצליחו למסור את המסמכים הנזכרים בסעיף 2 לפני 30 יום מתום תקופת השלמת ההשתתפות המרבית המוסדרת האמורה בסעיף 28, ואם לא ניתן לבצע פשרה עם המשתתף בנוגע למועד מסירת המסמכים הללו, מכון EITCI שומר לעצמו את הזכות לשקול את התחייבויותיו על פי הסכם ההשתתפות כמושלמות, תוך ויתור על חובה להנפיק את האישור הנזכר בסעיף 15, סעיף 2. במקרה כזה, המשתתף אינו זכאי לכל החזר של דמי ההשתתפות כולם או חלקם.

§ 28

1. תקופת ההשלמה המקסימאלית המוסדרת (משך ההשתתפות המרבי) היא 12 חודשים לכל אקדמיה של EITCA ושלושה חודשים לכל תוכנית EITC פרטנית (להשתתפות שאינה באקדמיה), הנחשבת מרגע כריתת הסכם ההשתתפות ועד להצליח העברת כל הבחינות הנדרשות.
2. לפי בקשה מנומקת של המשתתף, ניתן להאריך את משך הזמן המצוין בסעיף 1 בהתייעצות עם מכון EITCI. מכון EITCI לפי שיקול דעתו הבלעדי יכול להאריך את התנאים המפורטים לעיל ללא הגבלת זמן על ידי החלטתו העצמאית.
3. אם המשתתף חרג מהמשך הנקוב בנקודה 1 ולא ניתן להסכים על הסכמה על הארכת משך זה, מכון EITCI שומר לעצמו את הזכות לסיים את הסכם ההשתתפות. במקרה כזה, המשתתף אינו זכאי לכל החזר של דמי ההשתתפות כולם או חלקם.

§ 29

1. על ידי הרחבת הוראות תקנות הגנת הצרכן (הטמעת הנחיית 2011/83/EU של הפרלמנט האירופי ושל המועצה לזכויות צרכן), המשתתף שהוא צרכן (לא חל על חברות/מוסדות וכן יחידים העוסקים בפעילויות כלכליות אשר ביצעו את ההזמנה במסגרת פעילויות אלו) זכאית לבטל הסכם השתתפות שנסגר מרחוק ללא מתן סיבה כלשהי תוך 30 יום מיום כריתת הסכם ההשתתפות, תוך קבלת החזר מלא. ביטול צריך להיות בצורת הצהרה בכתב (בהתייחס לבסיס המשפטי המתאים), שנשלח בדוא"ל כעותק למשרד מזכיר האקדמיה של EITCA או למכון EITCI.
2. זכות הביטול מתבטלת אם המשתתף יעבור בחינה כלשהי כמפורט ב-§4, §5, §6, §12, §13, §14 ו-§23 (ללא תלות בתוצאת הבחינה, לרבות נכשלה או עברה) לפני תום תקופת 30 הימים הנזכרת בסעיף 1.
3. מידע מפורט לגבי מדיניות ההחזרים של EITCA Academy המפרטת את זכויות הביטול של הצרכן המרחיבות את הוראת זכויות הצרכן האירופית (הנחיה 2011/83/EU של הפרלמנט האירופי ושל המועצה לזכויות צרכן) זמין בכתובת https://eitca.org/refund-policy/.

VI. הוראות אחרונות

§ 30

מכון EITCI לא יכול להיות אחראי לכל קשיים ביישום התוכניות להסמכת EITC ותוכניות אקדמיה של EITCA, מכל סיבה שהיא מעבר לשליטת מכון EITCI (כולל גורמים הנובעים מפעולות המשתתף וצדדים שלישיים או כוח עליון).

§ 31

1. במקרים חריגים, במקרה של הפרה חמורה של הוראות המדיניות וההגבלות על ידי המשתתף, במיוחד כאשר נמצא כי המשתתף לא פתר בעצמו את הבדיקה הסופית, או במקרה של הזנחת הוראות תנאים והגבלות אלה על ידי המשתתף וכתוצאה מכך חוסר יכולת למלא את התחייבויות מכון EITCI במסגרת הסכם ההשתתפות, מכון EITCI שומר לעצמו את הזכות לבטל את הסכם ההשתתפות עם סיום מיידי של השירות. במקרה כזה, המשתתף אינו זכאי להחזר כלשהו של דמי ההשתתפות כולם או חלקם.
2. בנוסף, כאשר נמצא שהמשתתף לא פתר לעצמו את הבדיקות הסופיות, עובדה זו נחשבת על ידי רשות ההסמכה/גורם המאשר, אשר רשאי להחליט להדיר את המשתתף לצמיתות מהאפשרות להשתתף בכל אחת מתוכניות ההסמכה המוסמכות שלה בעתיד וכן לבטל תעודות שהונפקו בעבר למשתתף. במקרה כזה המשתתף גם אינו זכאי להחזר כלשהו של דמי ההשתתפות או חלקם.

§ 32

הסכם ההשתתפות נחשב למימוש לאחר הוצאת המסמכים המוזכרים בסעיף 15 למשתתף, או לאחר סיום הסכם ההשתתפות בכפוף להוראות תנאי זה או בהסכמה הדדית של הצדדים. המשתתף נדרש עם זאת לעמוד בכל ההתחייבויות של תנאים והגבלות אלה והסכם ההסמכה תוך שהוא מחזיק בהסמכת EITCI שהונפקה כתקפה.

§ 33

1. התנאים וההגבלות הללו, כמו גם כל הנושאים שאינם מכוסים על ידי התנאים וההגבלות הללו בנוגע לאספקת שירותים על ידי מכון EITCI כפופים לחוק בלגיה ויהיו כפופים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט הבלגיים.
2. הצדדים ישתדלו להסדיר באופן ידידותי כל מחלוקת הנוגעת להשתתפות באקדמיה של EITCA ולעמידה בהוראות תקנון זה, באמצעות הסכמה הדדית. בהעדר הסדר ידידותי תינתן הסמכות הטריטוריאלית של הרשויות השיפוטיות המתאימות למטה מכון EITCI.

§ 34

תנאים והגבלות אלה נכנסים לתוקף החל מה -1 ביולי 2014 ועשויים להיות כפופים לעדכונים ותיקונים, במיוחד על מנת לשפר את איכות השירותים הניתנים.